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揚(yáng)子晚報網(wǎng)3月7日訊（通訊員 江公 記者 陳詠）6日，揚(yáng)州市江都區(qū)見義勇為基金會會同江都公安分局，向郵儲銀行揚(yáng)州市丁溝支行行長吳軍頒發(fā)獎金，獎勵其帶領(lǐng)支行員工攔截一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、為客戶保住73萬元存款的及時之舉。

現(xiàn)場慰問

記者了解到，近日，客戶袁先生前往郵儲銀行丁溝支行，提出要提前支取73萬元定期存款，轉(zhuǎn)入自己的銀行卡中?！皵?shù)額比較大，我當(dāng)時追問他為什么這么做，轉(zhuǎn)賬的用途是什么。”吳軍告訴記者：“袁先生說他此前接到一通客服電話，對方聲稱其抖音支付功能存在異常，需要補(bǔ)錢。我隨即查看他的手機(jī)通話記錄，發(fā)現(xiàn)來電竟然是境外號碼，這個很有風(fēng)險，我當(dāng)時就覺得不對勁?！?/p>

吳軍沒有猶豫，立即撥打110報警。警方叮囑他先安撫好客戶情緒、穩(wěn)住現(xiàn)場。隨后，吳軍與支行工作人員一同耐心與袁先生溝通，詳細(xì)講解電信詐騙典型案例及防范知識。民警趕到后，當(dāng)場核實(shí)并告知袁先生遭遇了電信詐騙。萬幸的是，因銀行工作人員發(fā)現(xiàn)及時、處置果斷，資金未被轉(zhuǎn)出，73萬元存款得以保全。

“我們第一時間攔截詐騙，是出于工作要求，也是職業(yè)敏感，是分內(nèi)事?！眳擒姳硎?，此次成功攔截離不開支行常態(tài)化的反詐培訓(xùn)與警示教育，也彰顯了員工守護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)安全的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。支行始終將反詐工作融入日常金融服務(wù)，扎實(shí)筑牢金融反詐第一道防線。

郵儲銀行丁溝支行也借此次案例提醒群眾，面對陌生來電務(wù)必多留一個心眼，不輕信陌生“客服”的說辭，不隨意透露個人信息、不盲目轉(zhuǎn)賬，守護(hù)好自身財(cái)產(chǎn)安全。

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