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“想要更好地為居民提供服務(wù)，就要想居民之所想，急居民之所急?！表n旭是這樣想的，也是這樣做的。

韓旭是白云礦區(qū)礦山路街道黨群服務(wù)中心副主任，從事社區(qū)工作以來，他始終將服務(wù)轄區(qū)居民作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，將群眾冷暖掛心上，盡心盡力做好社區(qū)的每一件事，是社區(qū)居民的“貼心人”。

服務(wù)居民零距離

白云礦區(qū)礦山路街道百靈社區(qū)居民對(duì)乒乓球這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)很感興趣，社區(qū)乒乓球活動(dòng)室每天都非常熱鬧。初來社區(qū)任職的韓旭恰好是乒乓球運(yùn)動(dòng)愛好者，于是他以球友的身份深入社區(qū)群眾，常常和居民們一起打球，順便教大家一些打球技巧，居民都十分喜歡他。

一段時(shí)間后，韓旭發(fā)現(xiàn)居民的乒乓球基礎(chǔ)參差不齊，一些居民打球動(dòng)作不規(guī)范，社區(qū)又沒有專業(yè)的教練，技術(shù)提高緩慢。于是，他自己出錢為大家購(gòu)買了一臺(tái)發(fā)球機(jī)，安裝在百靈社區(qū)乒乓球室，免費(fèi)對(duì)大家開放，供大家進(jìn)行專項(xiàng)練習(xí)，社區(qū)居民知道后十分感動(dòng)。來到社區(qū)后，韓旭都是以球友身份為居民默默做好事，居民在私下交流時(shí)才知道，原來那個(gè)為大家做好事的小伙子就是百靈社區(qū)新來的主任——韓旭，這讓居民感到驚訝。一位居民說：“韓旭默默地為群眾服務(wù)，不留名，不聲張，我為我們百靈社區(qū)有一位這樣的好主任感到驕傲！”

恪盡職守顯擔(dān)當(dāng)

節(jié)日期間，社區(qū)開展中秋困難家庭、特殊人群慰問幫扶活動(dòng)，韓旭與同事進(jìn)行入戶走訪，實(shí)地了解轄區(qū)困難人群及特殊人群生活狀況，居民姚博就是其中的一戶。姚博是退役軍人，復(fù)原后母親因家庭變故突發(fā)疾病身故，突來的噩耗讓姚博受到了打擊，患上了精神類疾病，他的遭遇一直牽動(dòng)著韓旭的心。

韓旭為姚博送去了米面油等慰問品，并在與他交談時(shí)了解到，家中沒有電視，也沒有網(wǎng)絡(luò)，日常生活枯燥，希望社區(qū)能夠?yàn)樗鉀Q網(wǎng)絡(luò)寬帶問題。為了能讓姚博盡快看上電視和用上網(wǎng)絡(luò)，韓旭積極與三家電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)接，了解幫扶政策。在得知無符合其條件的政策后，韓旭又與轄區(qū)企業(yè)內(nèi)蒙古廣電網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行對(duì)接，并與公司經(jīng)理進(jìn)行溝通，最后為姚博爭(zhēng)取到了辦理有線電視及寬帶的優(yōu)惠政策，并自費(fèi)為其辦理了網(wǎng)絡(luò)寬帶?，F(xiàn)在，姚博家有了電視和網(wǎng)絡(luò)，生活多了一分色彩。

民生無小事，枝葉總關(guān)情。韓旭兢兢業(yè)業(yè)干好社區(qū)工作，勤勤懇懇為居民服務(wù)，將擔(dān)當(dāng)融入到了血液里，體現(xiàn)在了工作中，落實(shí)到了行動(dòng)上，在平凡的崗位上默默耕耘，帶領(lǐng)社區(qū)工作人員為社區(qū)居民搭建起一個(gè)溫暖、舒心、溫馨的宜居家園。

（記者：李岸；見習(xí)記者：崔妍；編輯：吳存德；校對(duì)：王振偉；審核：賈星慧）

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