近日，河南一男子發(fā)視頻稱，在網(wǎng)購平臺下單購買鹵蛋時，看到商品頁面標(biāo)注“10-9枚”，實付3.6元，本以為能收到9至10枚鹵蛋，結(jié)果收到貨后卻發(fā)現(xiàn)，僅有1枚鹵蛋。

圖源：當(dāng)事人社交平臺

(資料圖片)

當(dāng)男子聯(lián)系商家客服詢問時，對方回應(yīng)稱：“頁面上的‘-’不是區(qū)間符號，而是數(shù)學(xué)減號，10減9就是1枚?！?

據(jù)了解，男子向媒體表示，視頻發(fā)完第二天，已收到商家的10倍賠償。12月25日，記者嘗試搜索涉事店鋪的“10-9枚鹵蛋”商品鏈接，發(fā)現(xiàn)該鏈接已無法被搜索到。

網(wǎng)友紛紛調(diào)侃：“如果是9-10枚，是不是要倒給商家一枚？”

還有網(wǎng)友分享了自己網(wǎng)購的“踩坑”經(jīng)歷。

記者了解到，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第八條明確規(guī)定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利；第二十條規(guī)定，經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

來源 | 都市現(xiàn)場、青島新聞網(wǎng)、文匯報、臺州晚報等

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