發(fā)現(xiàn)網(wǎng)記者 羅雪峰 財經(jīng)研究員 魏易

“美團有做互聯(lián)網(wǎng)金融的機會，做互聯(lián)網(wǎng)金融會更有基礎(chǔ)?！痹诿缊F董事長王興看來，對于有資金流動、合作商戶、供應鏈條、數(shù)據(jù)積累的美團來說，做金融是一件水到渠成的事情?；趯鹑跇I(yè)務的看好，王興還曾信心滿滿地向外界展示了他的千億金融夢，“美團在未來將會成為超級平臺，美團金融業(yè)務將會擁有千億資產(chǎn)規(guī)模?！?/p>

但時隔八年，美團在金融業(yè)務上卻變得異常低調(diào)，就連在今年一季度財報數(shù)據(jù)如此“漂亮”的情況下，也沒有對其金融業(yè)務單獨提及一二。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)記者注意到，美團在數(shù)年前起就不再在財報中單獨披露金融業(yè)務的數(shù)據(jù)了，而是將金融業(yè)務與其開拓的零售業(yè)務、出行業(yè)務等合并歸納在新業(yè)務板塊。金融業(yè)務數(shù)據(jù)玩起“躲貓貓”，這也讓外界難以判斷，王興距實現(xiàn)千億金融夢還有多遠。

【資料圖】

雖然美團在極力弱化外界對其金融業(yè)務的關(guān)注，但美團金融業(yè)務還是惹了不少“麻煩”。今年以來，中國裁判文書網(wǎng)公示的裁判文書中，與美團相關(guān)的共有1229份，其中包括利息、利率、借款合同、貸款、貸款人、民間借貸等關(guān)鍵字的裁判文書超過50%；近30天以來，黑貓投訴上關(guān)于美團借錢的投訴量達2994條，其中超過90%以上的投訴內(nèi)容都與美團“暴力催收”有關(guān)。

（圖源：裁判文書網(wǎng)）

凈利潤創(chuàng)新高，新業(yè)務連年虧損

5月25日，美團發(fā)布了2023年第一季度的財務報告，報告期內(nèi)的營業(yè)收入和凈利潤均實現(xiàn)超預期增長。財報顯示，美團第一季度營業(yè)收入586.17億元，同比增長26.7%，超市場之前預期的574.82億元；經(jīng)調(diào)整凈利潤為55億元，較去年同期相比扭虧為盈，遠超市場預期的19.34億元。

美團亮眼的財務數(shù)據(jù)，得益于消費市場的強勁復蘇。美團董事長王興表示，“美團深刻感受到國內(nèi)經(jīng)濟基本面的韌性和國民消費的深厚潛力，并在中國零售行業(yè)的發(fā)展中持續(xù)受益。我們將繼續(xù)用科技連接人和商品與服務，通過新供給，滿足新需求，助力實體經(jīng)濟發(fā)展，幫大家吃得更好，生活更好?！?/p>

財報顯示，美團的營收主要來源于核心本地商業(yè)和新業(yè)務兩方面：2023年第一季度，美團核心本地商業(yè)收入同比增長25.5%至429億元，經(jīng)營溢利同比增長100.7%至94億元；美團新業(yè)務收入同比增長30.1%至157億元，經(jīng)營虧損同比收窄40.5%至50億元。

在王興“無邊界”的定義下，美團業(yè)務遍地開花，除了團購、外賣之外，還拓展出共享出行、零售以及金融等業(yè)務。但美團在財報中，鮮少具體提及這些新業(yè)務，在一季度財報中有關(guān)新業(yè)務的部分也只提到了美團買菜和美團優(yōu)選兩部分業(yè)務。但從近年來的財務數(shù)據(jù)來看，包括金融在內(nèi)的美團新業(yè)務發(fā)展得并不順利。

發(fā)現(xiàn)網(wǎng)記者整理美團近三年的年度業(yè)績報告發(fā)現(xiàn)，其新業(yè)務處于持續(xù)虧損的狀態(tài)，分別虧損109億元、384億元和284億元。在近三年來虧損最多的2021年，美團給出的理由是：虧損的擴大主要由于為支持零售業(yè)務發(fā)展于供應鏈及用戶激勵方面的投入所致。

（數(shù)據(jù)來源：美團年報，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)制表）

三年的業(yè)績報告中，都透露著美團深入推進“零售+科技”戰(zhàn)略，持續(xù)在零售業(yè)務發(fā)力的決心。通過與全國多地地方政府建立合作、不斷地迭代商業(yè)模式、強化物流網(wǎng)絡等，截止3月底，美團優(yōu)選的累計交易用戶數(shù)量已經(jīng)達到4.5億，美團買菜在2023年第一季度的交易額同比增長超過50%。

但零售業(yè)務的穩(wěn)步增長，并沒有推動美團新業(yè)務實現(xiàn)扭虧為盈，是否意味著美團其他新業(yè)務拖了后腿？通過美團金融業(yè)務，或許可以了解一二。

聯(lián)名信用卡滯納金超40%，單月新增投訴近3000條

從王興“豪言”千億金融夢，到金融業(yè)務在財報中躲起貓貓，近年來美團在極力弱化外界對其金融業(yè)務的關(guān)注。但盡管如此，美團的金融業(yè)務還是給其惹了不少“麻煩”。

裁判文書網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，今年以來，與“美團”相關(guān)的裁判文書共有1229份。按照關(guān)鍵字分類，這些裁判文書中有605份涉及利息，有585份涉及利率，有251份涉及借款合同，有136份涉及貸款，有63份涉及貸款人，有47份涉及民間借貸。與“美團借錢”相關(guān)的裁判文書則有238份，其中有236份均與吉林億聯(lián)銀行股份有限公司/吉林某銀行股份有限公司有關(guān)，且均與用戶在美團借錢申請貸款后逾期未還款有關(guān)。

除了美團借錢之外，美團聯(lián)名信用卡也是美團金融力推的業(yè)務之一。去年11月，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)記者曾在裁判文書網(wǎng)以“美團信用卡”為關(guān)鍵詞，地區(qū)選擇廣西進行檢索，檢索結(jié)果中的4800份裁判文書中的絕大多數(shù)，都是桂林銀行起訴美團桂林銀行聯(lián)名信用卡逾期未還款。

其中一份裁判文書顯示，借款人盧某某于2021年10月18日逾期未還款，逾期10個月后，其透支本金5996.46元、利息（含復利）901.43元、違約金2144.71元。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)記者計算得知其桂林銀行美團聯(lián)名信用卡的利率為18%，其違約金換算成年化利率則為42.9%。

除了遠超銀行業(yè)本身收費標準的違約滯納金外，美團金融的催收也常常被其用戶所詬病。

近30天來，黑貓投訴上新增2994條關(guān)于“美團借錢”的投訴，其中超過90%的投訴信息都與“美團暴力催收”有關(guān)。據(jù)整理，用戶投訴美團暴力催收主要是因為“一天幾十個電話瘋狂催收”、“抖音里面評論要來我家要錢”、“給家人朋友發(fā)短信打電話”、“言語辱罵”、“爆通訊錄”、“打電話給單位同事及領(lǐng)導”等。

（圖源：黑貓投訴平臺）

發(fā)現(xiàn)網(wǎng)記者曾注意到，有用戶在投訴提到自己是日立電梯的工作人員，因美團金融欠款逾期，催收人員不斷打電話騷擾日立電梯辦公室人員。這種惡劣的行為，與公安部2019年9月在河南鄭州召開的全國公關(guān)機關(guān)打擊“套路貸”犯罪工作推進會上發(fā)布的公安機關(guān)打擊“套路貸”犯罪的十起典型案件之一的犯罪分子的主要表現(xiàn)相符。

在相繼獲得互聯(lián)網(wǎng)小貸、民營銀行、第三方支付等多張金融牌照后，美團再一次透露出擴寬金融版圖的野心，傳出申請消費金融牌照的消息。盡管美團在財報中盡可能弱化金融業(yè)務的存在，但現(xiàn)在看來，王興從未放棄自己的千億金融夢。

關(guān)鍵詞：